Regulamin
Regulamin
§1 Postanowienia ogólne
1. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego przez Klub Felinologiczny Gdańskie Lwy z siedzibą pod adresem: ul. Oskara Kolberga 33A, 80-279 Gdańsk, NIP: 5851448654, e- mail: kontakt@klubgdanskielwy.pl, zwanego dalej „Sprzedawcą”.
2. Regulamin jest dostępny na stronie sklepu internetowego https://klubgdanskielwy.pl i w każdej chwili możliwy do pobrania oraz wydrukowania.
3. Użytkownik zobowiązany jest do zapoznania się z regulaminem przed dokonaniem zakupu w sklepie internetowym. Akceptacja regulaminu jest wymagana przed finalizacją zakupu i brak akceptacji uniemożliwia złożenie zamówienia.
§2 Definicje
1. Sprzedawca – Klub Felinologiczny Gdańskie Lwy, prowadzący sklep internetowy pod adresem https://klubgdanskielwy.pl/
2. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna, która dokonuje zakupu w sklepie internetowym.
3. Produkt – OPŁATAMI KLUBOWYMI
4. Umowa sprzedaży – umowa zawierana między Sprzedawcą a Klientem na odległość, dotycząca sprzedaży Produktów oferowanych w sklepie internetowym.
§3 Zasady korzystania ze sklepu internetowego
1. Klient ma możliwość przeglądania Produktów oraz składania zamówień w sklepie internetowym 24/7, z wyjątkiem czasowych przerw technicznych.
2. W celu dokonania zakupu Klient wybiera Produkt, dodaje go do koszyka, podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia i wybiera sposób płatności.
3. Dokonanie zakupu wymaga akceptacji niniejszego regulaminu oraz polityki prywatności.
§4 Składanie zamówień i zawarcie umowy
1. Zawarcie umowy sprzedaży następuje po potwierdzeniu zamówienia przez Sprzedawcę, które jest przesyłane na adres e-mail Klienta.
2. Sklep internetowy realizuje zamówienia zarówno na produkty cyfrowe, jak i produkty fizyczne.
3. Klient jest zobowiązany do podania prawidłowych i pełnych danych osobowych, w tym adresu dostawy, w celu prawidłowej realizacji zamówienia.
§5 Ceny i płatności
1. Wszystkie ceny w sklepie internetowym są podawane w złotych polskich i zawierają podatek VAT.
2. Koszty dostawy produktów fizycznych są doliczane do ceny zamówienia zgodnie z cennikiem dostawy dostępnym na stronie sklepu.
3. Klient ma możliwość wyboru jednej z dostępnych form płatności, takich jak: płatność online, przelew bankowy, karta płatnicza.
4. Płatność musi zostać dokonana przed realizacją zamówienia. Po otrzymaniu płatności Sprzedawca przystąpi do realizacji zamówienia.
§6 Warunki
1. Produkty fizyczne są wysyłane za pośrednictwem kuriera lub Poczty Polskiej na adres podany przez Klienta.
2. Sprzedawca nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z działania firmy kurierskiej lub innych okoliczności niezależnych od Sprzedawcy.
§8 Reklamacje
1. Klient ma prawo do złożenia reklamacji w przypadku wad fizycznych produktu fizycznego lub problemów technicznych z dostępem do potwierdzenia wpłaty.
2. Reklamacje należy zgłaszać na adres e-mail: kontakt@klubgdanskielwy.pl, podając szczegóły dotyczące wady Produktu oraz dane kontaktowe.
3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o dalszym postępowaniu.
4. W przypadku uzasadnionej reklamacji, Sprzedawca zobowiązuje się do naprawy wady, wymiany Produktu lub zwrotu zapłaconej kwoty, zgodnie z wyborem Klienta.
§9 Dane osobowe i polityka prywatności
1. Dane osobowe Klientów są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz polityką prywatności dostępną na stronie sklepu.
2. Administratorem danych osobowych jest Klub Felinologiczny Gdańskie Lwy z siedzibą w Gdańsku.
3. Dane osobowe są przetwarzane wyłącznie w celu realizacji zamówienia, obsługi reklamacji oraz, za zgodą Klienta, w celach marketingowych.
§10 Postanowienia końcowe
1. Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie sklepu internetowego.
2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
3. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Zmiany wchodzą w życie po ich opublikowaniu na stronie sklepu.
4. Wszelkie spory wynikłe na tle niniejszego regulaminu będą rozstrzygane w sposób polubowny, a w przypadku braku porozumienia – przez sąd właściwy dla siedziby Sprzedawcy. Klient ma prawo do skorzystania z platformy internetowego rozstrzygania sporów (ODR), dostępnej na stronie https://ec.europa.eu/consumers/odr.